Промышленные клапаны и комплектующие Gemu

Защита информации

Политика обработки персональных данных

Здесь описано, какие данные получает сайт FlowTech Parts, зачем они нужны, как защищаются и как пользователь может реализовать свои права.

Редакция от 1 сентября 2026 года

Общие положения

Политика применяется к персональным данным, которые пользователь передаёт через формы обратной связи на сайте FlowTech Parts. Оператором обработки выступает владелец сайта, работающий под коммерческим обозначением FlowTech Parts.

По вопросам обработки данных, получения их копии, уточнения, блокирования или удаления можно обратиться по адресу info@flowtech.parts.

Какие данные обрабатываются

Данные из формы

Имя, название компании, телефон, e-mail, текст обращения, артикулы и иные сведения, которые пользователь сам укажет в сообщении или приложит в PDF, изображении либо таблице XLSX.

Технические сведения

IP-адрес, дата и время запроса, сведения браузера, результат антиспам-проверки и служебные данные, необходимые для безопасности формы.

Цели и основания

Зачем нужны данные

  • ответить на обращение и связаться удобным для пользователя способом;
  • подобрать запчасти и оборудование Gemu по артикулу или описанию;
  • подготовить коммерческое предложение, цену и срок поставки;
  • защитить формы и сайт от автоматических и злоупотребляющих запросов;
  • исполнить требования законодательства Российской Федерации.

Основанием служит отдельное согласие пользователя, а при дальнейшем взаимодействии — также действия, необходимые для заключения и исполнения договора.

Действия с данными

Как проходит обработка

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать уполномоченным обработчикам, блокировать и уничтожать данные. Обработка может быть автоматизированной и неавтоматизированной.

Данные не публикуются и не распространяются. Доступ получают только лица, которым он нужен для ответа на обращение, работы почтового и хостингового сервиса, а также защиты формы с помощью Yandex SmartCaptcha.

Приложенные файлы проходят автоматическую проверку формата и содержимого, не сохраняются в каталоге сайта и не образуют файлового архива на сервере. Временная копия существует только во время обработки запроса, после чего удаляется; проверенное вложение передаётся вместе с обращением по электронной почте.

Сроки, хранение и защита

Срок обработкиДо достижения цели обращения, отзыва согласия или истечения трёх лет после последнего делового взаимодействия, если более длительный срок не требуется по закону или договору.
ЛокализацияПри сборе данных граждан Российской Федерации оператор обеспечивает первичную запись, систематизацию, накопление, хранение и извлечение с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
Меры защитыОграничение доступа, защищённое соединение, проверка CAPTCHA, контроль частоты запросов, скрытое антиспам-поле, ограничение количества и размера вложений, проверка типа и содержимого файлов, а также актуализация мер безопасности.

Права пользователя

Как управлять своими данными

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, а также отозвать согласие письмом наinfo@flowtech.parts. Для поиска обращения могут понадобиться контактные данные, использованные при отправке формы.

Нормативная основа

Применимое законодательство

Политика подготовлена с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и разъяснений Роскомнадзора. При изменении порядка обработки новая редакция публикуется на этой странице.

Подбор по обозначению производителя

Нужны цена и срок поставки запчастей Gemu?

Пришлите артикул, фото шильдика или перечень позиций. Менеджер проверит обозначение и подготовит коммерческое предложение с условиями оплаты и доставки.

Ответ отдела поставок

Запросить подбор и цену

Укажите артикул Gemu или опишите задачу. Для точного подбора можно добавить данные со шильдика в сообщение.